ODLOČITVENI SEMINAR CARF

V začetku februarja smo se strokovni delavci in direktorica udeležili odločitvenega seminarja CARF - Commission on Accreditation of Rehabilitation facilities, na katerem smo se seznanili s programom in procesi certificiranja kakovosti storitev za osebe s pridobljeno možgansko poškodbo.  CARF preverja kvaliteto storitev posamezne institucije na vseh področjih delovanja. Standardi kakovosti so za področje rehabilitacije oseb s pridobljeno možganskjo poškodbo enotni za cel svet in tako omogočajo primerljivost kakovosti na svetovnem nivoju. Proces pridobitve certifikata se prične z našo pobudo, ki ji sledi obisk ekipe strokovnjakov iz skupine CARF. Na podlagi standardov ekipa ugotavlja kakovost dela na področju vodenja in izvajanja storitev za osebe s pridobljeno možgansko poškodbo. Gospa Christine MacDonell je obiskala enote  Zavodov Zarja, Korak in Naprej, v petek pa se je oglasila pri nas v Novi Gorici. Ogledala si je Enoto Stara Gora, kjer smo jo seznanili z vsebinami institucionanega varstva, programom podaljšanega pobolnišničnega zdravljenja in dolgotrajno rehabilitacijo ter s storitvijo vodenje, varstvo in zaposlovanje. Po ogledu Enote Stara Gora si je ga. MacDonell ogledala Enoto v Solkanu in nato še Stanovanjsko skupino v Novi Gorici, kjer so nas fantje presenetili z doma pečenim pecivom.

Proces certificiranja kakovosti je težnja po tem, da uporabniki dobijo storitve, ki jih potrebujejo in da jih prejemjo na zanje primeren in prijazen način. Cilj procesa je postajati vedno boljši na področju dela, za katerega smo se odločili.